目前,全球經濟危機的陰霾仍未消散,全球樂器行業正在遭受著很多人口中所謂的“災難性衰退”,而鋼琴市場則正處在這一衰退漩渦的“中心”。無疑,房產市場下跌的慣性對鋼琴市場的銷售產生了極其嚴重的消極影響。另一方面,經銷商與顧客的資金狀況也同樣不容樂觀。美國《音樂商品評論》雜志(Musical Merchandise Review)就鋼琴產業如何抵御經濟危機、重返振興之路的話題,對幾位國際知名鋼琴品牌的領軍人進行了采訪。受訪者字字珠璣,侃侃而談,真實地講述了他們對于鋼琴產業的別樣見解。
來自James Reeder的祝福
博蘭斯勒鋼琴(Bluthner)的Jim Reeder曾經在美國密歇根州蘭辛市從事過鋼琴經銷商的工作,所以他可以分別站在制造商與經銷商的角度來談自己的看法。“經營方式的多樣性對于盈利具有重要意義,”他說道。“的確,我希望看到目前的銷售狀況能夠重回多年之前的巔峰狀態。事實上,很多顧客仍在對鋼琴購買持一種觀望的態度。在密歇根州,經濟動蕩并未使大家學習鋼琴的熱潮有所消退。”所以,在這里做生意就一定要有積極樂觀的態度:“盡管這里的失業率將近20%,但我在這里仍要向另外80%的就業人口表示祝福,并盡力滿足他們在音樂上的需求,”他說道。“這也同時意味著,市場仍留給了我們80%的成功機會!”
往昔十年:鋼琴產業曾經歷“過山車式”的動蕩
梅森-漢姆林鋼琴(Mason & Hamlin)的Tom Lagomarsino對鋼琴產業的過往進行了審慎的總結:“對于鋼琴產業來說,過去十年是動蕩的十年,整個產業就像坐上了過山車一樣,忽高忽低,忽快忽慢。總體來說,鋼琴產業的銷售業績在十年中遭遇了衰退。而在這十年中,整個產業的經營方式也發生了很大變化。”
波西米亞鋼琴(Bohemia)美國分銷公司總裁Bert Neidhardt表示,在上一個十年,特別是最后三年中,鋼琴市場出現了嚴重的萎縮。從現在來看,進口歐洲鋼琴的最佳時間為2000年至2005年之間。
“葛洛蒂安鋼琴(Grotrian)公司認為過去十年的銷售與之前幾個計算區間的銷售狀況相差無幾,”葛洛蒂安鋼琴運營主管Burkhard Stein表示。“這意味著我們的損失并不像其他的德國鋼琴廠家那樣慘重。”
貝希斯坦鋼琴(Bechstein)的Dave Skidmore則表示,在某種程度上,房產市場的銷售狀況已經成為鋼琴市場的晴雨表。“如果鋼琴市場的銷售有所上升,那么所有與家庭房屋相關的用品及服務市場都會受到刺激,”他說道。“當然,如果房產市場出現暴跌,刺激的反向作用也會顯現。最近,就在我們密切關注這一現象如何對鋼琴市場產生影響時,我們注意到中等價位鋼琴所受到的影響尤為明顯。”相反,低端鋼琴與高端鋼琴的表現卻“尚可令人滿意”,“謝天謝地,還是有一部分顧客愿意花錢購買鋼琴的,盡管這一數量要比原來少很多。”
施坦威鋼琴(Steinway)公司總裁Ron Losby表示,當我們認真審視過去十年,特別是房產市場的十年時,我們會發現房產市場并沒有為鋼琴市場帶來想象中的繁榮景象。“這就告訴了我們,有太多人對于房產市場的期望過高了。”接下來,日益緊縮的信貸結構與更多謹慎的消費者將會告訴房產商哪些人能夠真正買得起房產。“只有這些人才會在購房之后購置新的家具和鋼琴。”這一人群對于一些基礎的、必要的消費比較重視,年齡段處在40歲到60歲之間。當然,剛才提到的消費中就包括鋼琴消費。“幾乎所有的消費者都在做謹慎的考慮,沖動消費發生的幾率已經越來越小了。”
雅馬哈(Yamaha)美國公司鋼琴部門總經理Paul Calvin表示,他們對目前的形式持謹慎樂觀的態度,并認為未來房產市場的復蘇對于原聲鋼琴銷售的促進作用是可以預期的。“然而,鋼琴市場的增長與房產市場的聯系并不像想象中那樣密切,尤其在資金并不充裕的情況下。過去,有很多鋼琴都是通過貸款而購置的,這種情況在去年就應經很少發生了。”融資渠道的缺乏將對房產市場的復蘇產生一定影響,而鋼琴市場的復蘇并不能僅依靠房產市場復蘇這一條路。
行業遭受“資金災難”
“我還記得,經銷商曾經可以在至少三家金融公司提供的服務中申請一種來滿足庫存與進貨要求,”Reeder回憶道。“通常的情形是,經銷商可以大大增加毛利率和利潤,與此同時,制造商也會得到一筆可觀的收入,從而用于繼續提高機器生產的效率。”然而,現在機器的運轉效率已大不如前了,原因就在于顧客數量已大為減少。對于制造商來說,長久以來存在的問題就是,這樣持續地虧損會最終導致他們破產嗎?
“存貨資金融通服務幾乎已經不存在了,多年前的情形一去不返了,”奧古斯特法斯特鋼琴(August Forster)的Annekatrin Forster說道,而且這種情形在歐洲市場也屢見不鮮了。
佩卓夫鋼琴(Petrof)的Al Rich則表示第三方融資方案曾經是一個不錯的選擇,但現在卻基本上被拋棄了。“在2000年的時候,我就曾建議經銷商們應該同當地的金融機構進行溝通,并且與他們展開合作,使存貨資金融通這項工作變得容易。當時,幾乎沒有人去嘗試這件事。現在來看,在這場金融風暴中,曾經嘗試過的經銷商們都嘗到了甜頭。”
“理論上來說,GE公司可以為波西米亞鋼琴提供庫存融資方案,但實際上,他們并沒有提供任何幫助。”Neidhardt說道。“我們的經銷商只能去尋找另外的資金融通方案,而這項工作并不是一蹴而就的,特別在今天這樣的經濟環境下。我希望銀行的狀況會盡快地好起來,也希望GE公司能夠盡快全方位地恢復這項服務。”他還表示,也許不久就會出現新的金融公司來提供這項服務,盡管他還不能確定確切的時間。“也許在2010年,我們必須要實現市場的反彈,”他說。“2009年經濟地震的影響非同小可,但鋼琴產業還是為我們留下了希望。”
現在,全行業必須攜起手來,為經銷商們顫抖的雙腿增添力量,哪怕為他們提供設定少量限額的存貨融通方案,也許就能為他們換來一個豐饒的明天。“許多規模較大的制造商都站出來,為經銷商們提供各種形式的臨時融通方案,”Reeder表示。當存貨融通方案還沒有成為產業中的主要融資方式時,市場就會需要其他類型的融資方式有所發展,來填補市場中融資方式的空白。
然而,并不是市場中的所有人都受到了影響。葛洛蒂安鋼琴的Stein就表示他們產品的價格始終保持在一個比較高的水平。對于那些對德國造鋼琴情有獨鐘的經銷商來說,他們對于價格并不是很敏感,也就沒有因為融資困難而遭受很大損失。“通常,那些人是可以負擔得起這些鋼琴的費用的。”
Lagomarsino表示梅森-漢姆林鋼琴正在采取措施向經銷商提供存貨方面的幫助,而這些做法也會漸漸地培養出更加緊密的合作關系。“經銷商能夠根據實際情況增加或減少存貨,這樣他們的經營狀況多數有了好轉,從而能夠更好地使用和管理手中的資金了。”
雅馬哈也花費了大力氣投身其中。“上個月,我們雄心勃勃地宣布并推出了Yamaha Flooring計劃,希望借此幫助更多的經銷商能夠更加從容地進行存貨管理,”Calvin說道。“Yamaha Flooring計劃已經對經銷商全面開放,在獲得信用批準的情形下,Yamaha旗下的Disklavier、Clavinova、AvandGrand和Modus等產品都在計劃的適用范圍之列。”
貝希斯坦鋼琴是另外一家建立并推行經銷商融資計劃的企業。“事實已經證明,這是一種頗為奏效的第三方融資手段,”Skidmore表示。