五、項(xiàng)目管理
1.項(xiàng)目管理基本原理。
掌握項(xiàng)目管理的基本框架,了解項(xiàng)目管理的若干關(guān)鍵術(shù)語,區(qū)分項(xiàng)目和日常業(yè)務(wù)不同之處和共性,理解項(xiàng)目規(guī)劃和戰(zhàn)略發(fā)展的關(guān)系。
2.項(xiàng)目的生命期和組織。
掌握劃分項(xiàng)目生命周期以及識(shí)別各階段特征的方法,區(qū)分項(xiàng)目生命期和產(chǎn)品生命期的不同,確定和項(xiàng)目有關(guān)的干系者,以及組織結(jié)構(gòu)在項(xiàng)目運(yùn)作中的作用和意義。
3.單個(gè)項(xiàng)目管理過程。
識(shí)別決定項(xiàng)目成功和失敗的因素,掌握項(xiàng)目管理五大過程組的定義,職能范圍以及相互關(guān)系。
4.項(xiàng)目整體管理。
掌握項(xiàng)目整體管理的大致流程,了解整體管理中的七個(gè)組成部分,理解各個(gè)組成部分的側(cè)重點(diǎn)及意義。
5.項(xiàng)目范圍管理。
確定、核實(shí)與控制項(xiàng)目范圍,制定項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃,制定和定義工作分解結(jié)構(gòu),制定項(xiàng)目范圍說明書,驗(yàn)收已經(jīng)完成的項(xiàng)目可交付結(jié)果,控制項(xiàng)目范圍的變更。
6.項(xiàng)目時(shí)間管理。
確定完成項(xiàng)目必須進(jìn)行的具體活動(dòng),確定各計(jì)劃活動(dòng)之間的依賴關(guān)系,估算完成各計(jì)劃活動(dòng)所需的資源的種類,數(shù)量和工時(shí)單位數(shù),分析活動(dòng)順序,持續(xù)時(shí)間,進(jìn)度制約因素以及對(duì)進(jìn)度變更的控制。
7.項(xiàng)目費(fèi)用管理。
編制完成項(xiàng)目活動(dòng)所需資源的大致費(fèi)用,合計(jì)各個(gè)活動(dòng)或工作包的估算費(fèi)用,建立費(fèi)用基準(zhǔn),確定影響造成費(fèi)用偏差的因素,控制項(xiàng)目預(yù)算的變更。
8.項(xiàng)目質(zhì)量管理。
確定項(xiàng)目質(zhì)量方針和目標(biāo),進(jìn)行質(zhì)量規(guī)劃,開展規(guī)劃確定的系統(tǒng)的質(zhì)量活動(dòng),監(jiān)控項(xiàng)目的具體成果,判斷對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的符合程度,找出提高項(xiàng)目績效的方法。
9.項(xiàng)目人力資源管理。
確定、記錄和分派項(xiàng)目角色和職責(zé),制定人員配備管理計(jì)劃,組織進(jìn)行人員招募,推行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高成員技能及成員間的交互作用,跟蹤成員績效,提供反饋,協(xié)調(diào)變更事宜,提高項(xiàng)目績效。
10.項(xiàng)目溝通管理。
確定利害關(guān)系者對(duì)信息和溝通的需求,保證信息流通系統(tǒng)的暢通,搜集與傳播項(xiàng)目的績效信息,選擇合適的溝通媒介,提高項(xiàng)目運(yùn)作的快速反饋能力。
11.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理。
掌握識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的技能,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和規(guī)劃,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)概率和影響進(jìn)行評(píng)估和匯總,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排序,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的影響進(jìn)行定量分析,制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。
12.項(xiàng)目采購管理。
確定所需的產(chǎn)品和服務(wù)的種類,時(shí)間及方式,記錄需求物的要求,確定潛在供應(yīng)商,制定詢價(jià)和報(bào)價(jià)相關(guān)資料,制定和管理合同,審查和記錄買賣雙方的績效,確定必要糾正措施,完成并結(jié)算合同。
中國音樂學(xué)院研究生處
2012年9月
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