多所藝術院校報名APP“藝術升”癱瘓急壞數十萬藝考生
日前,各大院校的美術專項招生考試報名啟動,但在報名環節卻出現問題:一款涵蓋國內多所藝術院校的報名系統的APP“藝術升”出現故障,導致無法報名。對此,教育部1月7日下午作出回應稱,已指導和督促有關高校通過增加報名渠道、延長報名時間、增加考點等措施,確保有意愿參加?嫉目忌寄軋竺⒓涌荚嚒
報名通道卡頓 有的考生無法登錄
來自黑龍江的夏同學今年是第一次參加藝考,她心儀的學校有魯迅美術學院、天津美術學院、清華美院、北京服裝學院等。
1月5日早晨6點,魯迅美術學院報名開始,夏同學準時打開“藝術升”APP報名。夏同學告訴記者,當天報名時,APP就已經出現了卡頓的現象。她的報名過程持續了近一個小時,快七點時才勉強報上了魯美。
6日是天津美術學院開放網上報名的第一天,按照招生簡章規定,所有考生必須先在網上報名并繳費。一名考生說,“從早上6點開始,我的手就一直沒停過,到中午12點還是沒報上名。”
天津美術學院提供的報名通道有兩個,官網或是一家名為“藝術升”的第三方網站。但事實上,點擊官網的報名入口,跳轉到的依然是后者。
同一天開啟報名的還有西安美術學院,一樣只提供了“藝術升”作為唯一報名通道。實際上,目前很多美術學院都將“藝術升”作為了唯一報名通道。
“每次都是卡在最后一步,不是錯誤就是跳轉不出來!钡街形纾械目忌踔翢o法登錄報名系統。
即使進入報名列表也得排隊很久
6日早上5點,浙江臺州的許先生起床,拿出手機、電腦、iPad,準備登錄“藝術升”報名,他的孩子是2019屆藝術考生。“前一天開始,報名網站就出現打不開、登錄不上去的情況,我怕搶不到名額,一早就起來了!痹S先生用上了4G、WiFi,家里三個人分別在手機、電腦、iPad上登錄操作。
6點,報名開始,讓他崩潰的是,“藝術升”的報名網站始終打不開。直到中午,許先生都沒有報上,“這么長時間都報不上,名額肯定早就沒有了!
根據網友的反映,多個高校指定的報名通道“藝術升”APP都始終顯示“加載中”的狀態,甚至有人排隊兩天都無法進入院校報考的頁面。
此外,即使進入院校報名的列表,看到的也都是亂碼,在選擇考點和專業后,等待考生的依然是進展緩慢的排隊提示。
由于報名通道癱瘓,“70萬藝考生喪失報名資格”一時間成為微博熱門話題。
“藝術升”APP致歉
讓家長、學生刷到手疼的原因是,“藝術升”APP出現了故障。
根據“藝術升”官方6日發布的公告,故障原因是報名系統訪問量過大,超出了“藝術升”報名系統的承載負荷能力。
記者了解到,1月3日6點,中央美術學院開通報名,“藝術升”每秒最大并發連接數1.98萬。1月5日凌晨6點,魯迅美術學院開通報名后1小時內,三大考點均已報滿,每秒最大并發連接數5.7萬,是3日6點的2.88倍,9點湖北美術學院開通報名,每秒最大并發連接數是3日9點的6.25倍,至中午12點主要考點全部報滿。
而到了1月6日,西安美術學院和天津美術學院同時開通報名,開通瞬間每秒最大并發連接數28萬,是3日6點的14.14倍,到了晚上23點每秒最大并發連接數達到34萬,是3日9點的17倍。
7日“藝術升”作出道歉稱:報名系統出現了擁堵,給廣大考生和家長帶來不便和焦慮。
“藝術升”表示,至1月6日17點系統逐漸恢復,由于之前系統在線排隊用戶較多,消化用戶隊列需要一段時間,此過程考生體驗略慢,截至1月7日凌晨2點,報名通道及“藝術升”官方APP已完全恢復正常,目前系統穩定,考生可正常進行報考。
教育部回應藝考報名平臺故障
針對部分考生反映的藝考報名平臺故障,教育部7日回應表示,2019年高校藝術類校考的報名工作正平穩有序進行。該項工作由各招生院校負責組織,絕大部分都是在本校網站進行報名。對考生反映的個別高校自行委托的第三方報名平臺出現技術故障問題,教育部高度重視,已指導和督促有關高校通過增加報名渠道、延長報名時間、增加考點等措施,確保有意愿參加校考的考生都能報名并參加考試。教育部提醒有關考生,及時關注招生院校發布的公告。
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“藝術升”到底是什么來頭?
據報道,“藝術升”隸屬于杭州亦閑信息科技有限公司,是一家商業公司。除了提供免費的藝考報名,“藝術升”已開發多項收費衍生服務,包括報名信息加速審核費用、報考服務咨詢、留學咨詢等。以美術類高校為例,中央美術學院、魯迅美術學院、四川美術學院等多所知名學校都將“藝術升”作為其唯一報名通道。
對此,很多人疑惑為什么各大院校不分別組織?,而將報名通道壟斷在“藝術升”手中?
對此,中國美術學院招生辦主任李都金表示,“總體而言,‘藝術升’為廣大藝考生以及藝術院校提供了比較方便的服務,比如考生只需要在這個系統注冊一次,所有的院校都能共享數據,免去了考生分別到各大院校注冊報名信息的繁瑣。此外,如果考生在?紩r有違規情況,這個信息也可以共享!
還有不少網友質疑:“藝術升”作為第三方工具,為何會具備藝考報名的資質?
中國教育科學研究院研究員儲朝暉表示,報考平臺委托給第三方平臺這一行為本身沒有問題,前提是選擇的第三方APP的技術應該是成熟的。
儲朝暉認為,目前市面上(包括高校內部使用)的APP仍處于相對混亂、無序的狀態,也缺乏相應的法律法規對它們進行規范,相應主體之間的權利關系沒有很好地界定。
針對第三方機構“藝術升”這次出現的藝考報名問題,專家表示,這件事表明相關院校在選擇合作機構時,對合作方技術能力以及可能存在的問題風險,缺乏充分的預判和評估。
儲朝暉認為,相應法律尚未健全時,上級行政機構在審核合作的第三方工具時應當明確需求,過程也應該公開透明,讓市場來選擇工具,避免“黑箱操作”的可能性,從源頭上杜絕類似事件的發生。
報名人數增多或與藝考制度改革有關
對于此次出現的美術藝考生報名爆滿的情況,記者獲悉,與教育部最近發布的藝考新政有一定關系。
2018年12月29日,教育部發布《教育部辦公廳關于做好2019年普通高等學校部分特殊類型招生工作的通知》,其附件《2019年普通高等學校部分特殊型招生基本要求》中指出:“除經教育部批準的部分獨立設置的本科藝術院校(含部分藝術類本科專業參照執行的少數高校)外,2019年高校美術學類和設計學類專業一般不組織?迹2020年起使用省級統考成績,不再組織?。”
“以前綜合類院校的美術專業都有?,今年很多學校沒有了,所以報名有?嫉乃囆g院校的考生就增多了!敝袊佬g學院招生辦主任李都金稱,“這幾天是很多院校?紙竺募袝r段,也間接導致了考生一窩蜂擁擠報名!
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