移動(dòng)互聯(lián)戰(zhàn)略成為當(dāng)前樂器行業(yè)不可回避的市場(chǎng)課題。如何利用網(wǎng)絡(luò)信息傳播技術(shù)不斷地創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值?透過網(wǎng)絡(luò)地理圍欄，要達(dá)到怎樣的商業(yè)目標(biāo)?上海樂器展NAMM行業(yè)論壇上，Ravi企業(yè)創(chuàng)始人熱偉通過對(duì)當(dāng)前和未來(lái)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的分析，展示移動(dòng)技術(shù)如何對(duì)音樂事業(yè)產(chǎn)生影響。

　　我們有最大的移動(dòng)互聯(lián)消費(fèi)市場(chǎng)

　　移動(dòng)戰(zhàn)略即通過移動(dòng)設(shè)備與客戶建立商業(yè)銷售和信息渠道。論壇上，熱偉介紹，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶總量已位居全球之首，對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)而言，中國(guó)具有相當(dāng)強(qiáng)勁的商業(yè)潛力和市場(chǎng)機(jī)遇。可以說(shuō)，中國(guó)具備全球最大的移動(dòng)互聯(lián)消費(fèi)市場(chǎng)。有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)只有46%的人口為互聯(lián)網(wǎng)用戶，79%的人口通過移動(dòng)終端設(shè)備訪問互聯(lián)網(wǎng)，市場(chǎng)潛力尚未完全挖掘出來(lái)。

　　想要搶占市場(chǎng)，就得下一番功夫。熱偉說(shuō)，作為經(jīng)營(yíng)者首先要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)網(wǎng)絡(luò)商業(yè)環(huán)境，消費(fèi)者能夠從虛擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中獲得相應(yīng)產(chǎn)品資訊。如消費(fèi)者在瀏覽網(wǎng)絡(luò)商城頁(yè)面時(shí)，首先會(huì)看到產(chǎn)品目錄菜單，然后進(jìn)入下一級(jí)產(chǎn)品詳單頁(yè)面。如果消費(fèi)者想從站點(diǎn)立即訂購(gòu)音樂DVD或其他衍生產(chǎn)品，其優(yōu)勢(shì)是消費(fèi)者可在任何時(shí)間進(jìn)入在線訂購(gòu)平臺(tái)，適時(shí)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品線上訂購(gòu)，且不需要線下零售商提供對(duì)應(yīng)產(chǎn)品資訊。對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者而言，只要想在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品互動(dòng)銷售，都可搭載線上平臺(tái)完成品牌推廣。

　　地理圍欄，攔進(jìn)新客戶

　　論壇中，熱偉談到的“地理圍欄”技術(shù)引發(fā)了與會(huì)觀眾的熱切關(guān)注。所謂“地理圍欄”即依托GPS衛(wèi)星定位技術(shù)，在區(qū)域地理位置設(shè)定網(wǎng)絡(luò)虛擬圍欄，當(dāng)用戶走進(jìn)此特定區(qū)域后，用戶手機(jī)GPS位置信息會(huì)觸發(fā)地理圍欄自動(dòng)操作系統(tǒng)，即自動(dòng)向進(jìn)入該地理區(qū)域的手機(jī)用戶發(fā)送商品促銷信息。地理圍欄技術(shù)最大限度告知用戶商品促銷信息，為商家品牌推廣提供便利途徑。若用戶對(duì)促銷商品產(chǎn)生興趣，就會(huì)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)商城填寫網(wǎng)購(gòu)詳單，此舉不僅方便用戶，也使零售商獲得具有商業(yè)價(jià)值的用戶信息。

　　熱偉與觀眾分享了一則汽車4S店的跨界營(yíng)銷案例。如消費(fèi)者進(jìn)入一家汽車4S店，在柜臺(tái)前看到電話服務(wù)號(hào)碼的推送廣告，告知用戶只要將手機(jī)號(hào)碼發(fā)送到公共服務(wù)電話號(hào)碼，后期則會(huì)隨時(shí)收到該店的各類促銷信息。此后，用戶的手機(jī)可以隨時(shí)收到4S店的促銷信息，如果用戶因事物繁忙而無(wú)法到店選購(gòu)，則可通過手機(jī)短信提供的網(wǎng)址鏈接，進(jìn)入4S店網(wǎng)上商城完成商品線上訂購(gòu)。如果你的吉他商店正好設(shè)在這家4S店的二層，完全可以搭載地理圍欄技術(shù)的順風(fēng)車，向所在區(qū)域用戶推送吉他商品和培訓(xùn)課程促銷信息。當(dāng)客戶被吸引至琴行店面后，若其再收到一條附加短信，告知客戶可憑此條信息享受50%折扣的吉他培訓(xùn)費(fèi)，且用戶可以通過電話或者網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行預(yù)定。那就存在一種消費(fèi)可能，即用戶在進(jìn)行下次汽車保養(yǎng)時(shí)，便可進(jìn)入該琴行進(jìn)行吉他學(xué)習(xí)了。大家由此可以想象，這種搭載4S店地理圍欄技術(shù)，將吉他課程作為4S店的增值服務(wù)推送給消費(fèi)者，如此跨界的創(chuàng)意商業(yè)模式，無(wú)論對(duì)于4S店，還是吉他店，都是雙贏的結(jié)果。

　　如果琴行店面選址不佳，在網(wǎng)絡(luò)地理圍欄技術(shù)以前，消費(fèi)者很難知道琴行的具體店面位置，更別說(shuō)商品的促銷信息。但今天，來(lái)自樂器制造商的推送信息顯示，此區(qū)域的琴行正在進(jìn)行20%折扣的樂器新品促銷，若消費(fèi)者正好是該品牌的粉絲，肯定會(huì)按照商家的路線指引找到店面，進(jìn)行樂器消費(fèi)。

　　地理圍欄的優(yōu)勢(shì)和成本

　　各類移動(dòng)互聯(lián)信息技術(shù)，都可促成樂器零售商完成線上品牌推廣，使消費(fèi)者在正確時(shí)間出現(xiàn)在對(duì)位的消費(fèi)環(huán)境，同時(shí)也可加強(qiáng)零售商與雇員、音樂師資間的信息互動(dòng)和溝通。此外，多數(shù)音樂教師在從事音樂表演，擁有自己的觀眾群體。教師在表演的過程中，也可以通過地理圍欄技術(shù)，向粉絲們發(fā)送課程推介信息。多數(shù)音樂愛好者是在音樂會(huì)上，受到音樂家藝術(shù)表現(xiàn)的感染，從而有了樂器學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)。

　　通過網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)技術(shù)創(chuàng)造商業(yè)機(jī)遇，其潛在優(yōu)勢(shì)是在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)與客戶進(jìn)行商業(yè)信息交互。根據(jù)美國(guó)市場(chǎng)調(diào)查，有超過75%的智能手機(jī)用戶在洗手間使用手機(jī)，20%的人用手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。依托移動(dòng)互聯(lián)和地理圍欄技術(shù)，消費(fèi)者在閑暇時(shí)間，可通過智能手機(jī)方便接收各類商業(yè)促銷信息，而不是通過實(shí)體店和家庭PC電腦獲得資訊。

　　地理圍欄商業(yè)成本如何評(píng)估?熱偉說(shuō)，首先，作為商家需先創(chuàng)建商業(yè)網(wǎng)站，供智能手機(jī)用戶進(jìn)行商業(yè)信息在線查詢和消費(fèi)。此類商業(yè)網(wǎng)站可融合電子商務(wù)，如阿里巴巴、支付寶、淘寶等在線交易平臺(tái)，促成用戶完成網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)全過程。再者，可向著兩個(gè)方向研發(fā)應(yīng)用程序，一是成本較低的簡(jiǎn)單化設(shè)計(jì)，如利用社交網(wǎng)站直接創(chuàng)造出消費(fèi)者需要的應(yīng)用程序;二是單獨(dú)開發(fā)第三方手機(jī)程序，商家需進(jìn)行獨(dú)立開發(fā)和商業(yè)推廣以及成本極其高昂的在服務(wù)器端采用云技術(shù)研發(fā)程序，商家?guī)缀跻獜牧汩_始，進(jìn)行軟件和商業(yè)環(huán)境的開發(fā)，同時(shí)還要結(jié)合電子商務(wù)平臺(tái)。(盧旸)

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